Werde sicher im Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI)

6 Monate Praktikum
2 Jahre
Vollzeit
Kostenlos mit BGS
2 Monate

Von der ersten Anfrage zum eigenen KI-Assistenten – du machst dein berufliches Profil fit für die Zukunft. Starte jetzt deine kostenfreie Weiterbildung.

Wähle deine Kursoption:

Kurzbeschreibung KI-Prompter im Beruf für Anwender*innen

Alle sprechen von KI - du weißt aber noch gar nicht richtig, was das ist und wie es funktioniert? Oder du nutzt ChatGPT, Claude oder Gemini schon – aber bekommst eine Antwort, die zu allgemein, ungenau oder schlicht falsch ist? Sicher kennst du solche Situationen. In unserer Weiterbildung wirst du das Handwerkszeug kennenlernen, um präzise Prompts zu entwickeln, KI-Tools sicher im Berufsalltag einzusetzen und eigene KI-Assistenten zu bauen. So glänzt du vor Kolleg*innen, wenn es um Content-Erstellung, Recherche oder gute Kundenkommunikation geht.

Nächste Kursstarts

19. Okt 2026

Nächster Kursstart
Bewerbungsfrist: 21. Sep 2026
Maßnahmennummer:
In Beantragung

Rahmendaten

Förderung

100% Kostenlos mit BGS

Gesamtumfang

360 Unterrichtseinheiten (UE)

Abschluss

Internes Abschlusszertifikat

Kursdauer

2 Monate

Kurszeiten

Vollzeit 9-17 Uhr

Standort

100% Remote

Das wirst du lernen

  • Künstliche Intelligenz sicher und professionell im Arbeitsalltag einsetzen
  • Hochwertige Texte, Präsentationen und Inhalte mit KI erstellen
  • Recherche-, Kommunikations- und Projektaufgaben produktiv unterstützen
  • KI-Ergebnisse kritisch bewerten und qualitätsgesichert nutzen
  • Datenschutz und rechtliche Anforderungen souverän berücksichtigen

Der Kurs ist für dich das Richtige, wenn:

  • du erste Arbeitserfahrung und grundlegende PC-Kompetenzen mitbringst: Browser, E-Mail, Office-Anwendungen, Datei- und Ordnerverwaltung (keine tiefgehenden IT-Spezialkenntnisse erforderlich)
  • du Deutsch auf B2 Niveau sprichst
  • dein (Wunsch-)Beruf von KI betroffen ist: z.B. Büro, Sachbearbeitung, Kundenservice, Marketing, Personal, Assistenz, Projektunterstützung

Diese Module erwarten dich

1

Einführung in die IT Administration - Berufsbild & IT-Services

Kurzbeschreibung

Jede IT-Karriere beginnt mit dem Verständnis der Grundlagen: Wie funktioniert ein IT-Betrieb? Welche Rolle nimmst du als Fachkraft ein und wie sieht dein zukünftiges Arbeitsumfeld aus?
In diesem Modul lernst du IT-Arbeitsplätze exakt nach Kundenwunsch auszustatten. Du meisterst die Bearbeitung von Serviceanfragen und kommunizierst auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert. Auf diese Weise wirst du zum geschätzten Problemlöser deiner KundInnen. Damit deine Kenntnisse immer aktuell bleiben, setzen wir von Anfang an auf die sichere Anwendung von KI-Tools zur Prozessoptimierung.

Modulinhalte

  • Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
  • Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
  • Serviceanfragen bearbeiten
  • Soft Skills: Situationsgerechte Kommunikation, Präsentationstechniken und KI-Unterstützung
  • Dauer: 11 Wochen
  • 2

    Netzwerke & IT-Sicherheit

    Kurzbeschreibung

    In diesem Modul meisterst du das Fundament moderner IT-Infrastrukturen, indem du Clients eigenständig in Netzwerke integrierst und deren reibungslose Funktion sicherstellst. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der IT-Sicherheit: Du lernst, potenzielle Risiken durch professionelle Schutzbedarfsanalysen aufzudecken und erstellst maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte nach aktuellen Richtlinien.
    Um deinen Lebenslauf für zukünftige Arbeitgeber noch attraktiver zu machen, bereiten dich unsere DozentInnen zusätzlich intensiv auf die offizielle Zertifizierung zum CISCO Certified Support Technician (CCST) vor.

    Modulinhalte

    • Grundlagen Clients in Netzwerke einbinden
    • Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen
    • Grundlagen der Datenübertragung und Netzwerkstrukturen
    • Informationssicherheit und Sicherheitskonzepte  
    • Projektmanagement & Selbstorganisation  
    • Prüfungsvorbereitung: CISCO CCST Networking/IT Support
  • Dauer: 10 Wochen
  • 3

    Datenbankmanagement und Scriptsprachen

    Kurzbeschreibung

    Im Zeitalter von Big Data ist die effiziente Verwaltung und Bereitstellung von Informationen entscheidend!
    Du steigst tief in den Softwareentwicklungsprozess ein und nutzt die Power von Programmiersprachen sowie KI, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Du lernst, komplexe Datenbanken exakt nach Bedarf zu planen, umzusetzen und Datenströme aus unterschiedlichen Quellen nahtlos miteinander zu verbinden. Dabei stehen Qualitätssicherung durch Softwaretests und Dokumentation im Vordergrund.

    Modulinhalte

    • Service- Software zur Verwaltung von Daten anpassen
    • Daten systemübergreifend bereitstellen
    • Anwendungsprogrammierung mit Python und objektorientierte Paradigmen
    • Datenbankmanagement und Datenmodellierung  
    • Softwarequalität, Testing und Dokumentation  
    • Präsentationsfähigkeiten stärken
  • Dauer: 10 Wochen
  • 4

    Internet-of-Things & Netzwerkdienste

    Kurzbeschreibung

    Werde zum Architekten der modernen Arbeitswelt von morgen: Hier lernst du die Verknüpfung von physischer Infrastruktur und digitalen Systemen (IoT). Du meisterst das komplette Projektgeschäft von Grund auf und lernst, wie man komplexe Netzwerke von der ersten Ist-Analyse bis zur erfolgreichen Funktionsprüfung steuert. Dabei blickst du über den reinen Tellerrand der Technik hinaus. Durch den Fokus auf wirtschaftliche Effizienz, nachhaltige IT-Lösungen und moderne Virtualisierungskonzepte wirst du in die Lage versetzt, IT-Systeme nicht nur zum Laufen zu bringen, sondern sie zukunftssicher und kosteneffizient für Unternehmen zu optimieren.

    Modulinhalte

    • Cyber-physische Systeme ergänzen
    • Netzwerke und Dienste bereitstellen  
    • Installation, Konfiguration und Messung von Netzwerken
    • Anforderungsmanagement: Lastenhefte und Pflichtenhefte
    • Virtualisierungskonzepte im Leistungsportfolio
  • Dauer: 10 Wochen
  • 5

    Serverdienste & Automatisierungen

    Kurzbeschreibung

    In deinem finalen Modul dreht sich alles um die Werkzeuge, die starke IT-Administratoren heute auszeichnen: Smarte Automatisierung und die Cloud. Du lernst Serverdienste und Plattformen bedarfsgerecht zu implementieren, Systeme lückenlos zu überwachen und durch proaktives Handeln für maximale Stabilität zu sorgen.
    Mit diesem Fachwissen und dem offiziellen Zertifikat Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) im Gepäck beendest du deine Weiterbildung mit einem praxisnahen Abschlussprojekt, bei dem du deine neu erworbenen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Um einen lückenlosen Übergang in das Berufsleben zu erreichen unterstützt dich deine Lernbegleitung jederzeit in deinen Bewerbungsprozessen.

    Modulinhalte

    • Netzwerke und Dienste bereitstellen und Administrationsaufgaben automatisieren
    • Auswahl, Planung und Implementierung von Serverplattformen  
    • Automatisierung von Administrationsprozessen  
    • Zertifizierung: Microsoft Certified Azure Fundamentals (AZ900)  
    • Durchführung des Abschlussprojekts der Weiterbildung
  • Dauer: 7 Wochen
  • 1

    KI-Systeme verstehen & Prompts entwickeln

    Kurzbeschreibung

    Jede KI-Kompetenz beginnt mit dem Verständnis der Grundlagen: Wie funktionieren generative Modelle wie ChatGPT, Claude oder Gemini eigentlich? Und warum liefern sie manchmal überzeugende, aber falsche Antworten? In diesem Modul lernst du, KI-Begriffe sicher einzuordnen, Werkzeuge und Anbieter realistisch einzuschätzen und Ergebnisse kritisch zu prüfen statt ihnen blind zu vertrauen. Du eignest dir das Handwerkszeug an, um Prompts gezielt zu entwickeln, zu präzisieren und mit bewährten Techniken systematisch zu optimieren – rechtssicher unterstützt durch Datenschutz- und Rechtswissen (DSGVO, EU AI Act).

    Modulinhalte

    • KI, maschinelles Lernen und generative KI unterscheiden
    • Werkzeuge und Anbieter (ChatGPT, Claude, Gemini) vergleichen
    • Halluzinationen erkennen und Ergebnisse kritisch prüfen
    • Datenschutz, Urheberrecht und EU AI Act im Berufsalltag beachten
    • Prompts entwickeln, präzisieren und mit Techniken (Few-Shot, Chain-of-Thought, Rollen-Prompting) optimieren
    • Eigene Prompt-Bibliothek als Portfolio-Baustein aufbauen

    Dauer: 90 UE

    2

    Contenterstellung mit KI: Text, Bild, Video & Audio

    Kurzbeschreibung

    Ob Text, Bild, Video oder Audio – Inhalte für den Berufsalltag entstehen heute oft im Zusammenspiel mit KI. In diesem Modul lernst du, Texte zu verfassen, zu überarbeiten und zielgruppengerecht zu formulieren, KI-Funktionen in gängiger Office-Software zu nutzen und Bilder sowie Präsentationen mit den passenden Prompts zu gestalten. Auch Video- und Audioinhalte lernst du KI-gestützt zu erstellen – inklusive der rechtlichen Grundlagen zu Urheber- und Persönlichkeitsrechten. Am Ende steht ein eigenes Kreativ- bzw. Medienprojekt für dein Portfolio.

    Modulinhalte

    • Texte schreiben, überarbeiten, zusammenfassen und in Tonalität/Zielgruppe anpassen
    • KI-Funktionen in Office-Anwendungen (z. B. Copilot, Workspace-KI) nutzen
    • Generierte Texte qualitätssichern
    • Bilder und Präsentationen mit KI erstellen (z. B. DALL·E, Firefly)
    • Video- und Audioinhalte KI-gestützt produzieren (Text-zu-Video, Text-zu-Sprache)
    • Urheber- und Persönlichkeitsrechte bei KI-generierten Medien beachten

    Dauer: 63 UE

    3

    KI-Assistenten für Recherche, Wissensarbeit & Entwicklung

    Kurzbeschreibung

    Werde zur Architektin bzw. zum Architekten deines eigenen digitalen Helfers: In diesem Modul baust du eigene KI-Assistenten (z. B. Custom-GPTs) auf, die dich bei Recherche, Wissensarbeit und Projektsteuerung unterstützen. Du lernst, Informationen aus Dokumenten und dem Web zu recherchieren, Quellen kritisch zu bewerten und Wissen strukturiert zusammenzuführen. Auch Projektmanagement mit KI – von Kanban-Boards bis zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben – gehört dazu. Abgerundet wird das Modul durch einen Ausblick auf API-Grundlagen und einfache agentische Workflows.

    Modulinhalte

    • Eigene KI-Assistenten (Custom-GPTs) mit System-Anweisungen und Wissensdatenbank aufbauen
    • KI-gestützte Recherche und Quellenkritik durchführen
    • Dokumente und Informationen strukturieren und zusammenführen (Wissenssynthese)
    • Einfache Datenauswertung und Visualisierung mit KI
    • Projekte mit KI planen und steuern (Kanban, Priorisierung, Meilensteine)
    • Wiederkehrende Aufgaben automatisieren (Workflows, Prompt-Verkettung)
    • Einblick in API-Grundlagen, Function Calling und agentische Workflows

    Dauer: 72 UE

    4

    KI in Kundenservice & Sprachassistenz

    Kurzbeschreibung

    Vom automatisierten Antwortentwurf bis zum eigenen Chatbot: In diesem Modul lernst du, wie KI im Kundenservice und in der Sprachassistenz eingesetzt wird. Du gestaltest Dialoge und Eingaben für Chatbots, gehst durch typische Anfragen und baust einen eigenen Service-Chatbot für wiederkehrende Anliegen. Ergänzend beschäftigst du dich mit Sprachassistenz – von Sprache-zu-Text bis Text-zu-Sprache – und lernst, wann eine Weitergabe an den Menschen sinnvoll ist. Am Ende simulierst du einen realistischen Kundenservice- bzw. Büroalltag mit KI-Unterstützung für dein Portfolio.

    Modulinhalte

    • Kundenanfragen mit KI beantworten und Antwortentwürfe qualitätssichern
    • Dialoge und Prompts für Chatbots gestalten (Conversational Design)
    • Typische Abläufe und Intents modellieren und simulieren
    • Eigenen Service-Chatbot für wiederkehrende Anfragen aufbauen (no-code)
    • Sprache-zu-Text und Text-zu-Sprache einsetzen
    • Eskalationslogik entwickeln: wann der Mensch übernimmt

    Dauer: 63 UE

    5

    Praxistransfer & berufliche Perspektive

    Kurzbeschreibung

    Im letzten Modul bringst du alles zusammen: Du wählst ein Berufsfeld – Contenterstellung, Kundenservice, Sprachassistenz oder Forschung & Entwicklung – und bearbeitest einen realistischen Anwendungsfall eigenständig. Dabei dokumentierst du deinen vollständigen Prompt-Entwicklungsprozess vom Ausgangs-Prompt bis zum geprüften Ergebnis und steuerst dein Projekt mit einem einfachen Kanban-Board. Zusätzlich bereitest du dich mit KI-Unterstützung auf deine eigene Bewerbung vor und schärfst deine berufliche Perspektive. Das Modul schließt mit Feedback-Phasen, einer Abschlusspräsentation und deinem fertigen Portfolio.

    Modulinhalte

    • Berufsfeld wählen und realistischen Anwendungsfall eigenständig bearbeiten
    • Vollständigen Prompt-Entwicklungsprozess dokumentieren (Ausgangs-Prompt bis geprüftes Ergebnis)
    • Optional: eigenen KI-Assistenten für den gewählten Anwendungsfall bauen
    • Projekt mit einfachem Kanban-Board steuern
    • KI für die eigene Bewerbung nutzen (Anschreiben, Lebenslauf, Interview-Vorbereitung)
    • Abschlusspräsentation und Portfolio-Abschluss

    Dauer: 72 UE

    Das vermitteln wir in unseren Kursen

    Projektorientiertes Lernen

    Dein Fortschritt steht im Fokus

    Agile Methoden als Lernbasis

    Jedes Modul endet mit praxisnahen Abschlussprojekten, die du erarbeitest. Dabei lernst du nicht nur, deine Ergebnisse zu präsentieren und zu reflektieren, sondern baust gleichzeitig ein persönliches Portfolio auf.

    Unser Lernansatz kombiniert 70% praktische Aufgaben mit 30% theoretischen Inputs. So kannst du individuell und flexibel arbeiten, unterstützt durch unsere Dozent*innen, die dir als Coaches bei jedem Schritt zur Seite stehen.

    In unserem Kurs nutzen wir agile Konzepte wie Scrum. Du definierst Lernziele für einzelne Abschnitte (Sprints), setzt diese um und reflektierst sie mit der Gruppe. So lernst du, agile Arbeitsmethoden gezielt einzusetzen.

    Projektorientiertes Lernen

    Jedes Modul endet mit praxisnahen Abschlussprojekten, die du erarbeitest. Dabei lernst du nicht nur, deine Ergebnisse zu präsentieren und zu reflektieren, sondern baust gleichzeitig ein persönliches Portfolio auf.

    Dein Fortschritt steht im Fokus

    Unser Lernansatz kombiniert 70% praktische Aufgaben mit 30% theoretischen Inputs. So kannst du individuell und flexibel arbeiten, unterstützt durch unsere Dozent*innen,
    die dir als Coaches bei jedem Schritt zur Seite stehen.

    Agile Methoden als Lernbasis

    In unserem Kurs nutzen wir agile Konzepte wie Scrum. Du definierst Lernziele für einzelne Abschnitte (Sprints), setzt diese um und reflektierst sie mit der Gruppe. So lernst du, agile Arbeitsmethoden gezielt einzusetzen.

    So kannst du teilnehmen

    1

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    2

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    3

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    4

    Starte die Weiterbildung bei uns, zusammen mit Materialien & Equipment.

    FAQ

    Welche Fähigkeiten werde ich erlernen?

    Neben den fachlichen Inhalten glauben wir in unserer Umschulung sehr stark daran, Fähigkeiten auszubilden, welche du in deiner zukünftigen Arbeit benötigen wirst. Diese werden in den fachlichen Unterricht eingebunden sein und zusätzlich in separaten Workshops von spezialisierten Trainern unterrichtet.

    Dazu gehören unter Anderem:

    • Kundenorientierte Kommunikation
    • Lösungsorientiertes Arbeiten
    • Interkulturelle Kompetenzen
    • Agiles Arbeiten
    • Teamarbeit

    Meine Frage wurde nicht beantwortet

    Dann lasse uns gerne HIER deine Kontaktdaten zukommen. Wir melden uns umgehend bei dir, um deine Fragen zu klären. 

    Welchen Abschluss erhalte ich durch den Kurs

    Nach Abschluss der 12 Monate erhältst du von uns ein internes Zertifikat als AZAV-zertifiziertes Bildungsinstitut, welches deine erlernten Fähigkeiten dokumentiert.

    Entdecke auch unsere anderen Kurse

    Digitale Buchhaltung

    100% remote
    1 Jahr
    Vollzeit

    Nächster Kursstart: 21.09.2026
    4 Wochen Bewerbungsfrist

    Kurzbeschreibung KI-Prompter im Beruf für Anwender*innen

    Alle sprechen von KI - du weißt aber noch gar nicht richtig, was das ist und wie es funktioniert? Oder du nutzt ChatGPT, Claude oder Gemini schon – aber bekommst eine Antwort, die zu allgemein, ungenau oder schlicht falsch ist? Sicher kennst du solche Situationen. In unserer Weiterbildung wirst du das Handwerkszeug kennenlernen, um präzise Prompts zu entwickeln, KI-Tools sicher im Berufsalltag einzusetzen und eigene KI-Assistenten zu bauen. So glänzt du vor Kolleg*innen, wenn es um Content-Erstellung, Recherche oder gute Kundenkommunikation geht.

    Nächste Kursstarts

    19. Okt 2026

    Nächster Kursstart
    Bewerbungsfrist: 21. Sep 2026
    Maßnahmennummer:
    In Beantragung

    Rahmendaten

    Förderung

    100% Kostenlos mit BGS

    Gesamtumfang

    360 Unterrichtseinheiten (UE)

    Abschluss

    Internes Abschlusszertifikat

    Kursdauer

    2 Monate

    Kurszeiten

    Vollzeit 9-17 Uhr

    Standort

    Berlin, Bielefeld, Hamburg & München

    Das wirst du lernen

    • Künstliche Intelligenz sicher und professionell im Arbeitsalltag einsetzen
    • Hochwertige Texte, Präsentationen und Inhalte mit KI erstellen
    • Recherche-, Kommunikations- und Projektaufgaben produktiv unterstützen
    • KI-Ergebnisse kritisch bewerten und qualitätsgesichert nutzen
    • Datenschutz und rechtliche Anforderungen souverän berücksichtigen

    Der Kurs ist für dich das Richtige, wenn:

    • du erste Arbeitserfahrung und grundlegende PC-Kompetenzen mitbringst: Browser, E-Mail, Office-Anwendungen, Datei- und Ordnerverwaltung (keine tiefgehenden IT-Spezialkenntnisse erforderlich)
    • du Deutsch auf B2 Niveau sprichst
    • dein (Wunsch-)Beruf von KI betroffen ist: z.B. Büro, Sachbearbeitung, Kundenservice, Marketing, Personal, Assistenz, Projektunterstützung

    Hybrides Lernen

    An unseren Standorten in Berlin, Bielefeld, Hamburg & München bieten wir dir maximale Flexibilität durch unser hybrides Lernkonzept. Du profitierst von einer optimalen Mischung aus direktem Austausch und eigenverantwortlichem Lernen:

    • Gemeinsam am Standort (mind. 60 %): An den Präsenztagen kommst du in unsere Schulungsräume und arbeitest dort gemeinsam mit anderen Teilnehmenden. Ihr lernt gemeinsam vor Ort, tauscht euch direkt aus und baut euer persönliches Netzwerk auf.
    • Flexibel im Homeoffice (bis zu 40 %): An den übrigen Tagen entscheidest du selbst, ob du in unsere Räume kommst oder bequem von zu Hause aus an der Weiterbildung teilnimmst.
    • Unterricht in virtueller Präsenz: Egal, ob du gerade am Standort oder im Homeoffice bist – der Unterricht findet für alle gemeinsam im digitalen Klassenzimmer statt. Eure Dozent:innen sind dabei live per Video zugeschaltet. Sie begleiten euch interaktiv durch den Tag und sind für Fragen jederzeit da.

    Dieses Modell kombiniert die Vorteile des persönlichen Netzwerkes vor Ort mit der zeitgemäßen Flexibilität des digitalen Arbeitens – genau so, wie es dich in deinem späteren Job erwartet.

    Diese Module erwarten dich

    1

    Einführung in die IT Administration - Berufsbild & IT-Services

    Kurzbeschreibung

    Jede IT-Karriere beginnt mit dem Verständnis der Grundlagen: Wie funktioniert ein IT-Betrieb? Welche Rolle nimmst du als Fachkraft ein und wie sieht dein zukünftiges Arbeitsumfeld aus?
    In diesem Modul lernst du IT-Arbeitsplätze exakt nach Kundenwunsch auszustatten. Du meisterst die Bearbeitung von Serviceanfragen und kommunizierst auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert. Auf diese Weise wirst du zum geschätzten Problemlöser deiner KundInnen. Damit deine Kenntnisse immer aktuell bleiben, setzen wir von Anfang an auf die sichere Anwendung von KI-Tools zur Prozessoptimierung.

    Modulinhalte

    • Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
    • Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
    • Serviceanfragen bearbeiten
    • Soft Skills: Situationsgerechte Kommunikation, Präsentationstechniken und KI-Unterstützung
  • Dauer: 11 Wochen
  • 2

    Netzwerke & IT-Sicherheit

    Kurzbeschreibung

    In diesem Modul meisterst du das Fundament moderner IT-Infrastrukturen, indem du Clients eigenständig in Netzwerke integrierst und deren reibungslose Funktion sicherstellst. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der IT-Sicherheit: Du lernst, potenzielle Risiken durch professionelle Schutzbedarfsanalysen aufzudecken und erstellst maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte nach aktuellen Richtlinien.
    Um deinen Lebenslauf für zukünftige Arbeitgeber noch attraktiver zu machen, bereiten dich unsere DozentInnen zusätzlich intensiv auf die offizielle Zertifizierung zum CISCO Certified Support Technician (CCST) vor.

    Modulinhalte

    • Grundlagen Clients in Netzwerke einbinden
    • Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen
    • Grundlagen der Datenübertragung und Netzwerkstrukturen
    • Informationssicherheit und Sicherheitskonzepte  
    • Projektmanagement & Selbstorganisation  
    • Prüfungsvorbereitung: CISCO CCST Networking/IT Support
  • Dauer: 10 Wochen
  • 3

    Datenbankmanagement und Scriptsprachen

    Kurzbeschreibung

    Im Zeitalter von Big Data ist die effiziente Verwaltung und Bereitstellung von Informationen entscheidend!
    Du steigst tief in den Softwareentwicklungsprozess ein und nutzt die Power von Programmiersprachen sowie KI, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Du lernst, komplexe Datenbanken exakt nach Bedarf zu planen, umzusetzen und Datenströme aus unterschiedlichen Quellen nahtlos miteinander zu verbinden. Dabei stehen Qualitätssicherung durch Softwaretests und Dokumentation im Vordergrund.

    Modulinhalte

    • Service- Software zur Verwaltung von Daten anpassen
    • Daten systemübergreifend bereitstellen
    • Anwendungsprogrammierung mit Python und objektorientierte Paradigmen
    • Datenbankmanagement und Datenmodellierung  
    • Softwarequalität, Testing und Dokumentation  
    • Präsentationsfähigkeiten stärken
  • Dauer: 10 Wochen
  • 4

    Internet-of-Things & Netzwerkdienste

    Kurzbeschreibung

    Werde zum Architekten der modernen Arbeitswelt von morgen: Hier lernst du die Verknüpfung von physischer Infrastruktur und digitalen Systemen (IoT). Du meisterst das komplette Projektgeschäft von Grund auf und lernst, wie man komplexe Netzwerke von der ersten Ist-Analyse bis zur erfolgreichen Funktionsprüfung steuert. Dabei blickst du über den reinen Tellerrand der Technik hinaus. Durch den Fokus auf wirtschaftliche Effizienz, nachhaltige IT-Lösungen und moderne Virtualisierungskonzepte wirst du in die Lage versetzt, IT-Systeme nicht nur zum Laufen zu bringen, sondern sie zukunftssicher und kosteneffizient für Unternehmen zu optimieren.

    Modulinhalte

    • Cyber-physische Systeme ergänzen
    • Netzwerke und Dienste bereitstellen  
    • Installation, Konfiguration und Messung von Netzwerken
    • Anforderungsmanagement: Lastenhefte und Pflichtenhefte
    • Virtualisierungskonzepte im Leistungsportfolio
  • Dauer: 10 Wochen
  • 5

    Serverdienste & Automatisierungen

    Kurzbeschreibung

    In deinem finalen Modul dreht sich alles um die Werkzeuge, die starke IT-Administratoren heute auszeichnen: Smarte Automatisierung und die Cloud. Du lernst Serverdienste und Plattformen bedarfsgerecht zu implementieren, Systeme lückenlos zu überwachen und durch proaktives Handeln für maximale Stabilität zu sorgen.
    Mit diesem Fachwissen und dem offiziellen Zertifikat Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) im Gepäck beendest du deine Weiterbildung mit einem praxisnahen Abschlussprojekt, bei dem du deine neu erworbenen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Um einen lückenlosen Übergang in das Berufsleben zu erreichen unterstützt dich deine Lernbegleitung jederzeit in deinen Bewerbungsprozessen.

    Modulinhalte

    • Netzwerke und Dienste bereitstellen und Administrationsaufgaben automatisieren
    • Auswahl, Planung und Implementierung von Serverplattformen  
    • Automatisierung von Administrationsprozessen  
    • Zertifizierung: Microsoft Certified Azure Fundamentals (AZ900)  
    • Durchführung des Abschlussprojekts der Weiterbildung
  • Dauer: 7 Wochen
  • 1

    KI-Systeme verstehen & Prompts entwickeln

    Kurzbeschreibung

    Jede KI-Kompetenz beginnt mit dem Verständnis der Grundlagen: Wie funktionieren generative Modelle wie ChatGPT, Claude oder Gemini eigentlich? Und warum liefern sie manchmal überzeugende, aber falsche Antworten? In diesem Modul lernst du, KI-Begriffe sicher einzuordnen, Werkzeuge und Anbieter realistisch einzuschätzen und Ergebnisse kritisch zu prüfen statt ihnen blind zu vertrauen. Du eignest dir das Handwerkszeug an, um Prompts gezielt zu entwickeln, zu präzisieren und mit bewährten Techniken systematisch zu optimieren – rechtssicher unterstützt durch Datenschutz- und Rechtswissen (DSGVO, EU AI Act).

    Modulinhalte

    • KI, maschinelles Lernen und generative KI unterscheiden
    • Werkzeuge und Anbieter (ChatGPT, Claude, Gemini) vergleichen
    • Halluzinationen erkennen und Ergebnisse kritisch prüfen
    • Datenschutz, Urheberrecht und EU AI Act im Berufsalltag beachten
    • Prompts entwickeln, präzisieren und mit Techniken (Few-Shot, Chain-of-Thought, Rollen-Prompting) optimieren
    • Eigene Prompt-Bibliothek als Portfolio-Baustein aufbauen

    Dauer: 90 UE

    2

    Contenterstellung mit KI: Text, Bild, Video & Audio

    Kurzbeschreibung

    Ob Text, Bild, Video oder Audio – Inhalte für den Berufsalltag entstehen heute oft im Zusammenspiel mit KI. In diesem Modul lernst du, Texte zu verfassen, zu überarbeiten und zielgruppengerecht zu formulieren, KI-Funktionen in gängiger Office-Software zu nutzen und Bilder sowie Präsentationen mit den passenden Prompts zu gestalten. Auch Video- und Audioinhalte lernst du KI-gestützt zu erstellen – inklusive der rechtlichen Grundlagen zu Urheber- und Persönlichkeitsrechten. Am Ende steht ein eigenes Kreativ- bzw. Medienprojekt für dein Portfolio.

    Modulinhalte

    • Texte schreiben, überarbeiten, zusammenfassen und in Tonalität/Zielgruppe anpassen
    • KI-Funktionen in Office-Anwendungen (z. B. Copilot, Workspace-KI) nutzen
    • Generierte Texte qualitätssichern
    • Bilder und Präsentationen mit KI erstellen (z. B. DALL·E, Firefly)
    • Video- und Audioinhalte KI-gestützt produzieren (Text-zu-Video, Text-zu-Sprache)
    • Urheber- und Persönlichkeitsrechte bei KI-generierten Medien beachten

    Dauer: 63 UE

    3

    KI-Assistenten für Recherche, Wissensarbeit & Entwicklung

    Kurzbeschreibung

    Werde zur Architektin bzw. zum Architekten deines eigenen digitalen Helfers: In diesem Modul baust du eigene KI-Assistenten (z. B. Custom-GPTs) auf, die dich bei Recherche, Wissensarbeit und Projektsteuerung unterstützen. Du lernst, Informationen aus Dokumenten und dem Web zu recherchieren, Quellen kritisch zu bewerten und Wissen strukturiert zusammenzuführen. Auch Projektmanagement mit KI – von Kanban-Boards bis zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben – gehört dazu. Abgerundet wird das Modul durch einen Ausblick auf API-Grundlagen und einfache agentische Workflows.

    Modulinhalte

    • Eigene KI-Assistenten (Custom-GPTs) mit System-Anweisungen und Wissensdatenbank aufbauen
    • KI-gestützte Recherche und Quellenkritik durchführen
    • Dokumente und Informationen strukturieren und zusammenführen (Wissenssynthese)
    • Einfache Datenauswertung und Visualisierung mit KI
    • Projekte mit KI planen und steuern (Kanban, Priorisierung, Meilensteine)
    • Wiederkehrende Aufgaben automatisieren (Workflows, Prompt-Verkettung)
    • Einblick in API-Grundlagen, Function Calling und agentische Workflows

    Dauer: 72 UE

    4

    KI in Kundenservice & Sprachassistenz

    Kurzbeschreibung

    Vom automatisierten Antwortentwurf bis zum eigenen Chatbot: In diesem Modul lernst du, wie KI im Kundenservice und in der Sprachassistenz eingesetzt wird. Du gestaltest Dialoge und Eingaben für Chatbots, gehst durch typische Anfragen und baust einen eigenen Service-Chatbot für wiederkehrende Anliegen. Ergänzend beschäftigst du dich mit Sprachassistenz – von Sprache-zu-Text bis Text-zu-Sprache – und lernst, wann eine Weitergabe an den Menschen sinnvoll ist. Am Ende simulierst du einen realistischen Kundenservice- bzw. Büroalltag mit KI-Unterstützung für dein Portfolio.

    Modulinhalte

    • Kundenanfragen mit KI beantworten und Antwortentwürfe qualitätssichern
    • Dialoge und Prompts für Chatbots gestalten (Conversational Design)
    • Typische Abläufe und Intents modellieren und simulieren
    • Eigenen Service-Chatbot für wiederkehrende Anfragen aufbauen (no-code)
    • Sprache-zu-Text und Text-zu-Sprache einsetzen
    • Eskalationslogik entwickeln: wann der Mensch übernimmt

    Dauer: 63 UE

    5

    Praxistransfer & berufliche Perspektive

    Kurzbeschreibung

    Im letzten Modul bringst du alles zusammen: Du wählst ein Berufsfeld – Contenterstellung, Kundenservice, Sprachassistenz oder Forschung & Entwicklung – und bearbeitest einen realistischen Anwendungsfall eigenständig. Dabei dokumentierst du deinen vollständigen Prompt-Entwicklungsprozess vom Ausgangs-Prompt bis zum geprüften Ergebnis und steuerst dein Projekt mit einem einfachen Kanban-Board. Zusätzlich bereitest du dich mit KI-Unterstützung auf deine eigene Bewerbung vor und schärfst deine berufliche Perspektive. Das Modul schließt mit Feedback-Phasen, einer Abschlusspräsentation und deinem fertigen Portfolio.

    Modulinhalte

    • Berufsfeld wählen und realistischen Anwendungsfall eigenständig bearbeiten
    • Vollständigen Prompt-Entwicklungsprozess dokumentieren (Ausgangs-Prompt bis geprüftes Ergebnis)
    • Optional: eigenen KI-Assistenten für den gewählten Anwendungsfall bauen
    • Projekt mit einfachem Kanban-Board steuern
    • KI für die eigene Bewerbung nutzen (Anschreiben, Lebenslauf, Interview-Vorbereitung)
    • Abschlusspräsentation und Portfolio-Abschluss

    Dauer: 72 UE

    Das vermitteln wir in unseren Kursen

    Projektorientiertes Lernen

    Dein Fortschritt steht im Fokus

    Agile Methoden als Lernbasis

    Jedes Modul endet mit praxisnahen Abschlussprojekten, die du erarbeitest. Dabei lernst du nicht nur, deine Ergebnisse zu präsentieren und zu reflektieren, sondern baust gleichzeitig ein persönliches Portfolio auf.

    Unser Lernansatz kombiniert 70% praktische Aufgaben mit 30% theoretischen Inputs. So kannst du individuell und flexibel arbeiten, unterstützt durch unsere Dozent*innen, die dir als Coaches bei jedem Schritt zur Seite stehen.

    In unserem Kurs nutzen wir agile Konzepte wie Scrum. Du definierst Lernziele für einzelne Abschnitte (Sprints), setzt diese um und reflektierst sie mit der Gruppe. So lernst du, agile Arbeitsmethoden gezielt einzusetzen.

    Projektorientiertes Lernen

    Jedes Modul endet mit praxisnahen Abschlussprojekten, die du erarbeitest. Dabei lernst du nicht nur, deine Ergebnisse zu präsentieren und zu reflektieren, sondern baust gleichzeitig ein persönliches Portfolio auf.

    Dein Fortschritt steht im Fokus

    Unser Lernansatz kombiniert 70% praktische Aufgaben mit 30% theoretischen Inputs. So kannst du individuell und flexibel arbeiten, unterstützt durch unsere Dozent*innen,
    die dir als Coaches bei jedem Schritt zur Seite stehen.

    Agile Methoden als Lernbasis

    In unserem Kurs nutzen wir agile Konzepte wie Scrum. Du definierst Lernziele für einzelne Abschnitte (Sprints), setzt diese um und reflektierst sie mit der Gruppe. So lernst du, agile Arbeitsmethoden gezielt einzusetzen.

    So kannst du teilnehmen

    1

    Trage dich über das Formular ein und wir kontaktieren & beraten dich!

    2

    In einem ersten Gespräch erhältst du nochmals einen Überblick zum Kurs.

    3

    Beantrage einen Bildungsgutschein bei der Agentur für Arbeit. Wir helfen dir!

    4

    Starte die Weiterbildung bei uns, zusammen mit Materialien & Equipment.

    FAQ

    Welche Fähigkeiten werde ich erlernen?

    Neben den fachlichen Inhalten glauben wir in unserer Umschulung sehr stark daran, Fähigkeiten auszubilden, welche du in deiner zukünftigen Arbeit benötigen wirst. Diese werden in den fachlichen Unterricht eingebunden sein und zusätzlich in separaten Workshops von spezialisierten Trainern unterrichtet.

    Dazu gehören unter Anderem:

    • Kundenorientierte Kommunikation
    • Lösungsorientiertes Arbeiten
    • Interkulturelle Kompetenzen
    • Agiles Arbeiten
    • Teamarbeit

    Meine Frage wurde nicht beantwortet

    Dann lasse uns gerne HIER deine Kontaktdaten zukommen. Wir melden uns umgehend bei dir, um deine Fragen zu klären. 

    Welchen Abschluss erhalte ich durch den Kurs

    Nach Abschluss der 12 Monate erhältst du von uns ein internes Zertifikat als AZAV-zertifiziertes Bildungsinstitut, welches deine erlernten Fähigkeiten dokumentiert.

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